سياسة الخصوصية
تلتزم شركة أفترباي فونز للتجارة (ش.م.ح.) ("نحن") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها من قِبل أفترباي فونز.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقعنا الرسمية:
-
afterpayphones.ae (موقعنا الإلكتروني الرئيسي ومنصة التجارة الإلكترونية)
-
afterpay.ae (نطاق صفحة الهبوط المملوك للشركة والذي يعيد توجيه الزوار إلى afterpayphones.ae)
من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها من خلال أي من المجالين، فإنك تشير إلى أنك قرأت وفهمت ووافقت على جمعنا وتخزيننا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا.
التعاريف والمصطلحات الرئيسية
للمساعدة في شرح الأمور بوضوح قدر الإمكان في سياسة الخصوصية هذه، في كل مرة يتم فيها استخدام هذه المصطلحات، يتم تعريفها بدقة على النحو التالي:
-
ملف تعريف الارتباط : كمية صغيرة من البيانات التي ينشئها موقع ويب ويحفظها متصفح الويب الخاص بك، ويتم استخدامها لتحديد متصفحك وتوفير التحليلات وتذكر المعلومات (مثل معلومات تسجيل الدخول).
-
الشركة : عندما تذكر هذه السياسة "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "لدينا"، فإنها تشير إلى AFTERPAY PHONES TRADING FZE LLC ، المسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهي المسؤولة عن معلوماتك.
-
البلد : الإمارات العربية المتحدة، حيث تعمل شركة AFTERPAY PHONES.
-
العميل : أي شركة أو منظمة أو شخص يقوم بالتسجيل لاستخدام خدماتنا أو شراء منتجاتنا.
-
الجهاز : أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الذي يمكنه الوصول إلى موقعنا على الويب.
-
عنوان IP : يتم تعيين رقم لكل جهاز متصل بالإنترنت يُعرف باسم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، والذي يمكن استخدامه لتحديد الموقع التقريبي للجهاز.
-
الموظفون : الأفراد الذين يعملون لدى AFTERPAY PHONES أو المتعاقدون لتقديم خدمة.
-
البيانات الشخصية : أية معلومات تسمح بشكل مباشر أو غير مباشر بتحديد هوية شخص طبيعي.
-
الخدمة : الخدمات التي تقدمها شركة AFTERPAY PHONES كما هو موضح على موقعنا الإلكتروني.
-
خدمات الطرف الثالث : المعلنون والشركاء ومقدمو الخدمات الذين قد يعملون معنا لتوفير المحتوى أو التسويق أو الدعم الفني.
-
الموقع الإلكتروني : afterpayphones.ae والنطاقات الفرعية التابعة له.
-
أنت : الشخص أو الكيان المسجل لدى AFTERPAY PHONES لاستخدام خدماتنا أو شراء المنتجات.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات منك عندما:
-
قم بزيارة موقعنا
-
وضع طلب
-
سجل في موقعنا
-
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا
-
الرد على الاستبيان أو ملء النموذج
-
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة
أمثلة على البيانات التي تم جمعها:
-
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
-
عنوان التسليم/الفواتير
-
معلومات الدفع (يتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة، ولا يتم تخزينها مطلقًا في نظامنا)
-
معلومات الجهاز (نوع المتصفح، عنوان IP، نظام التشغيل)
-
معلومات اختيارية من ملفات تعريف الارتباط (تفضيل اللغة، جلسة تسجيل الدخول، سلوك التصفح)
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات محدودة من الأجهزة المحمولة لتحسين تجربة المستخدم.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟
يمكن استخدام معلوماتك بالطرق التالية:
-
لتخصيص تجربتك
-
لتحسين موقعنا وخدماتنا
-
لتحسين خدمة العملاء والدعم
-
لمعالجة المعاملات وتسليم الطلبات
-
لإرسال تحديثات الطلب والعروض الترويجية (مع خيار إلغاء الاشتراك)
-
لإجراء المسابقات أو العروض الترويجية أو الاستطلاعات
-
لمنع الاحتيال وضمان المعاملات الآمنة
استخدام بيانات الطرف الثالث
-
بيانات المستخدم النهائي من وسائل التواصل الاجتماعي : إذا قدمت لنا معلومات مرتبطة بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نقوم بجمع المعلومات المتاحة للعامة وفقًا لإعدادات الخصوصية الخاصة بك.
-
بيانات العملاء من جهات خارجية : قد نتلقى بيانات التحقق من الاحتيال أو التحقق من الدفع أو التسويق من جهات خارجية موثوقة.
هل نشارك معلوماتك؟
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. مع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:
-
مقدمي الخدمات الموثوق بهم (بوابات الدفع، شركاء الخدمات اللوجستية، وكالات التسويق، مقدمي الاستضافة).
-
الشركات التابعة والشركاء المشاركين في العمليات التجارية.
-
السلطات عندما يقتضي القانون أو اللوائح ذلك، أو لمنع الاحتيال.
-
الخلفاء في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع أصول العمل.
يجوز لنا أيضًا مشاركة البيانات مجهولة المصدر أو المجمعة لأغراض التحليلات والتسويق.
كيف نحمي معلوماتك؟
-
يتم تأمين جميع المدفوعات من خلال تشفير SSL (طبقة المقابس الآمنة) .
-
يتم معالجة البيانات الحساسة (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان) فقط من قبل مقدمي خدمات الدفع المعتمدين ولا يتم تخزينها من قبلنا.
-
يقتصر الوصول إلى بيانات العملاء على الموظفين المصرح لهم فقط.
-
نحن نطبق الضمانات المادية والإلكترونية والإدارية لحماية بياناتك.
على الرغم من أننا نتخذ كافة الاحتياطات المعقولة، فلا يمكن لأي نظام ضمان الأمان بنسبة 100%.
ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك؟
نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات والامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. بمجرد انتهاء الحاجة إليها، تُحذف البيانات بشكل آمن أو تُصبح مجهولة المصدر.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
-
تحسين أداء الموقع
-
تخزين جلسات تسجيل الدخول والتفضيلات
-
توفير تحليلات حول استخدام الموقع
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف موقع الويب.
قد نستخدم أيضًا تقنيات التتبع مثل:
-
Google Analytics للحصول على رؤى حول استخدام الموقع
-
Facebook Pixel للإعلانات المستهدفة
-
واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google لخدمات التوصيل والموقع
التحويلات الدولية
على الرغم من أننا نعمل حصريًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، إلا أن بعض مزودي الخدمات (بوابات الدفع، خوادم الاستضافة، إلخ) قد يقومون بمعالجة البيانات أو تخزينها دوليًا. باستخدام خدمتنا، فإنك توافق على عمليات نقل البيانات هذه.
حقوقك
لديك الحق في:
-
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
-
تحديث أو تصحيح معلوماتك
-
طلب حذف حسابك/بياناتك (وفقًا لمتطلبات الاحتفاظ القانونية)
-
إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية (رابط إلغاء الاشتراك موجود في كل بريد إلكتروني)
خصوصية الأطفال
لا نجمع بيانات من الأفراد دون سن ١٨ عامًا عمدًا. يُرجى من أولياء الأمور/الأوصياء الذين يعتقدون أن أطفالهم قد أرسلوا بيانات التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@afterpayphones.ae للإزالة.
التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" مُعدّل. استمرارك في استخدام خدماتنا يعني موافقتك على هذه التحديثات.
روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية. يُرجى مراجعة سياساتها قبل مشاركة معلوماتك الشخصية.
القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة . أي نزاعات قد تنشأ تقع ضمن اختصاص محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا:
